Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng cho việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến của alo789do. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Đây là tóm tắt những điều khoản quan trọng nhất – không thay thế cho nội dung đầy đủ bên dưới.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Mỗi người chỉ được tạo một tài khoản duy nhất. Vi phạm dẫn đến khóa tài khoản.
Mọi khuyến mãi đều có vòng cược và điều kiện rút tiền cụ thể cần hoàn thành.
Nạp rút được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) qua các kênh hỗ trợ.
Dữ liệu cá nhân được mã hóa và bảo vệ theo chính sách bảo mật riêng biệt.
Gian lận, lạm dụng bonus và đặt cược không trung thực dẫn đến chấm dứt tài khoản.
alo789do là nền tảng cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động tại địa chỉ alo789do.app. Chúng tôi cung cấp các sản phẩm bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao (bóng đá V-League, Ngoại Hạng Anh, các giải quốc tế), đá gà trực tuyến, game slot nổ hũ, casino live dealer và e-sport.
Các Điều Khoản này có hiệu lực ràng buộc pháp lý đối với tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của alo789do, bất kể hình thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ phương tiện điện tử nào khác). Ngôn ngữ chính thức điều chỉnh các Điều Khoản này là Tiếng Việt.
Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ nội dung, dịch vụ và tính năng có trên alo789do, bao gồm tất cả các giao dịch tài chính (nạp tiền, rút tiền, đặt cược), tham gia khuyến mãi, sử dụng tính năng chat và tương tác cộng đồng trong phạm vi nền tảng. Các điều khoản bổ sung có thể áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể và sẽ được thông báo tại trang sản phẩm tương ứng.
Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn hoặc sự không nhất quán nào giữa phiên bản Tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác của Điều Khoản này, phiên bản Tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. alo789do có toàn quyền giải thích các điều khoản trong phạm vi pháp luật cho phép.
Để được phép sử dụng dịch vụ của alo789do, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
alo789do có quyền từ chối hoặc đình chỉ bất kỳ tài khoản nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước, và có thể giữ lại số dư tài khoản để điều tra theo quy trình xử lý nội bộ.
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống alo789do. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) – đều bị nghiêm cấm và là căn cứ để alo789do đình chỉ vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả số dư tiền thật và tiền thưởng.
Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động được thực hiện dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm. Vui lòng thông báo ngay cho alo789do nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của bạn.
alo789do có thể yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ về gian lận. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: CMND/CCCD còn hiệu lực, ảnh selfie kèm tài liệu, bằng chứng địa chỉ cư trú, và bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng. Từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
alo789do chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ; mức nạp tối đa có thể được áp dụng tùy theo phương thức và phân cấp tài khoản.
Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút kể từ khi được phê duyệt. alo789do có quyền tạm hoãn hoặc từ chối rút tiền trong các trường hợp: nghi ngờ gian lận, chưa hoàn thành vòng cược khuyến mãi, tài khoản đang trong quá trình xác minh KYC, hoặc vi phạm Điều Khoản này.
Bằng cách nạp tiền vào tài khoản alo789do, bạn xác nhận rằng tất cả tiền được sử dụng là hợp pháp và bạn có đầy đủ quyền hạn sử dụng số tiền đó. alo789do tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và có quyền báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo yêu cầu của pháp luật.
Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống alo789do được coi là có hiệu lực và ràng buộc. Một khi cược đã được chấp nhận, bạn không thể hủy hoặc thay đổi cược đó trừ trường hợp alo789do đưa ra chức năng "Bán Cược Sớm" (Cash Out) và bạn chủ động kích hoạt tính năng này trong thời gian cho phép.
Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị odds, hoặc kết quả được công bố nhầm, alo789do có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản người chơi. alo789do không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
Kết quả của các trò chơi casino được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Kết quả của cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ cơ quan tổ chức giải đấu tương ứng. Quyết định của alo789do về kết quả cược là quyết định cuối cùng.
alo789do thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mỗi chương trình có các điều kiện áp dụng riêng được quy định chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng. Các điều kiện chung sau đây áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi của alo789do.
Tất cả tiền thưởng (bonus) nhận được tại alo789do đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi được chuyển thành tiền thật có thể rút. Số vòng cược yêu cầu được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: bonus 100.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược 30x có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 3.000.000 VNĐ trước khi có thể rút phần tiền thưởng này.
Một số chương trình khuyến mãi có thể áp dụng giới hạn tối đa trên số tiền thưởng được quy đổi thành tiền thật. Giới hạn này sẽ được công bố rõ ràng trong điều kiện của từng chương trình. alo789do có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
alo789do nghiêm cấm các hành vi có chủ đích nhằm khai thác bất hợp lý hệ thống khuyến mãi, bao gồm: đặt cược ngược chiều (matched betting) sử dụng tài khoản bên thứ ba, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để khai thác khuyến mãi. Phát hiện bất kỳ hành vi nào trong số này sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ alo789do:
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến: đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền, và theo đuổi trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
alo789do cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của người dùng theo các tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập và xử lý tuân theo Chính Sách Bảo Mật riêng biệt có tại /chinh-sach-bao-mat.
Hệ thống alo789do được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng. Mật khẩu người dùng được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều (hashed) và không thể được đọc bởi bất kỳ nhân viên nào. Thông tin tài chính được xử lý thông qua các cổng thanh toán bảo mật được chứng nhận PCI DSS.
alo789do cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cá cược có thể gây ra vấn đề nghiện đối với một số người, và chúng tôi có trách nhiệm cung cấp các công cụ và nguồn lực cần thiết để hỗ trợ người chơi duy trì hành vi cá cược lành mạnh.
Người dùng alo789do có thể yêu cầu áp dụng các giới hạn sau bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ:
Trong phạm vi pháp luật cho phép, alo789do và các đối tác, nhân viên, giám đốc của alo789do sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh.
alo789do không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do: sự kiện bất khả kháng, lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, hành động của bên thứ ba, hoặc quyết định cược cá nhân của người dùng. Trách nhiệm tối đa của alo789do trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
alo789do có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký và/hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập, trước ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực (trừ trường hợp khẩn cấp do yêu cầu pháp lý). Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản mới.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, bạn nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ alo789do để được giải quyết theo quy trình nội bộ. Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc. Nếu tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng sau quá trình nội bộ, Điều Khoản này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc. alo789do có quyền chấm dứt tài khoản đơn phương trong trường hợp vi phạm Điều Khoản mà không có nghĩa vụ hoàn trả số dư nếu vi phạm có liên quan đến gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều Khoản & Điều Kiện của alo789do. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
Đăng Ký Tài Khoản NgayĐăng ký miễn phí · Nhận bonus 100% · Chơi có trách nhiệm